その他
設定
- LiveCallに広告タグを設置したい
- 通話履歴や録画データの保管期限はありますか?
- 通話終了後にテキストチャットログをメール送信する(お客様画面)
- ユーザー画面のサイドバーを隠したい
- メニュー画面のアイコンに「gif画像(gifアニメ)」は設定できますか?
- 任意の追加情報を、オペレーターの通話画面に表示させたい
基本操作、サポート環境
- カメラ・マイクの設定を許可する(ブロックしてしまった場合)
- サポートブラウザ
- 音声/ビデオファイルを共有をする方法
- ひとつのオペレーターアカウントで複数端末にログインできますか?
- GoogleサイトでLiveCallは動きますか?
- 複数のオペレーターが対応可能な場合、通話はどのように着信されますか?
予約機能
- ユーザーのカレンダーが全て「✗」で予約に進めません
- 与信のタイミングと通知について
- サブドメインに、アンダーバー( _ )は設定できますか?
- 予約案内メールは、どこから送信されますか?
- オペレーターが予約枠を設定したが、ユーザー側のカレンダーに反映されない
- ユーザーから予約キャンセルができないようにしたい