通話のメモを残す方法

通話終了後、オペレーターは、通話メモを残すことが可能です。
残したメモは、管理者画面の通話履歴から確認可能です。

通話メモ（自由テキスト）

①通話メモを記入

②「保存して閉じる」をクリックし、保存の確認すると終了です。

・プルダウンメニューによるメモ

必ずメモを残す項目など、事前にプルダウンメニューを登録し、通話終了後にメモを残すことが出来ます。

①「カテゴリー」を選択

②プルダウンメニューを選択

③「保存して閉じる」をクリックし、保存の確認すると終了です。