ネットワークスピードを確認する

LiveCallの利用で問題が発生する場合、まずは下記をご確認ください。

・デバイスの動作確認を行う

ネットワーク遅延が疑わしい場合、下記ページで、ネットワークスピードを測定することが出来ますのでネットワーク環境確認のご参考としてください。

・インターネット速度テスト(google)

※LiveCallの通信量はビデオ通話の場合、1分間で約10〜20MBが通信量の目安となりますが、インターネット回線が不安定な場合、通信の応答速度(ping値)も低下し、LiveCallの利用品質が低下する場合があります。
・LiveCallを使用した時の通信量は？