ウィジェットメニュー

 

1. ウィジェットメニュー

メニュー名とアイコンを指定できます。メニューの数に上限はありません。

メニュー名(設定シート12行目)

  • ひらがな、漢字、アルファベットなど

アイコン画像(設定シート28行目)

  • 画像サイズ:円または正方形
  • 画像形式:png ・ jpg(100kb以下推奨)

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チャットタイプ(設定シート14~16行目)

  • ウィジェットのチャットタイプを設定します。  
  • チャットタイプ
    • テキストチャット (オペレーター操作で後からビデオ通話へ切り替え可能)
    • 音声通話
    • ビデオ通話
  • チャットタイプの名称も設定できます。
  • チャットタイプ選択をスキップすることも可能です。

 

2. 通話前アンケート(オプション設定)

  • ウィジェットメニューの前に通話前アンケートをはさむことができます。
  • アンケート設定については、こちらの記事をご参照ください。
  • 回答タイプ
    • テキスト
    • チェックボックス (複数選択可)
    • ラジオボタン (単一選択)

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