通話履歴の確認（リスト表示）

LiveCallご契約時から現在までの全ての通話履歴を確認できます。

CSVをダウンロードすると、さらに詳細な通話データ（受電時間・接続時間・終話時間など）を確認できます。

• 通話履歴（詳細ページ）を確認するにはこちら
• 録画・録音データの再生、ダウンロード方法についてはこちら

 通話履歴の順番をソートする

テーブルのタイトル部分をクリックすると、リストを並び替えることができます。

• 日時：受電時間順に降順・昇順にソートできます。
• エージェント：オペレーターの名前で降順・昇順にソートできます。
• カスタマー：カスタマー名で降順・昇順にソートできます。