ウィジェットをサイトに設置したが、通話が繋がらない

【質問】

ウィジェットをウェブサイトに設置しました。アイコンは表示されていて通話には進めますが、通話接続後も音声や映像が相手に届きません。

【回答】

該当のウェブサイトが「HTTPS通信」を利用しているか、ご確認ください。

カメラやマイクの利用は、ユーザーのプライバシー情報にアクセスする可能性があるため、通信内容を暗号化する「HTTPS通信」が要求されます。

「HTTP通信」で接続している場合は、「HTTPS通信」に切り替えをお願いします。