【質問】オペレーターが通話終了時に残したメモはどこから確認できますか?
【回答】管理者コンソールの通話詳細画面から確認できます。
管理者コンソールでの通話メモの確認方法
1. 管理者コンソールにログインし、「通話履歴」のタブを開きます。通話メモのある通話は、リストに「」アイコンが表示されています。
2. クリックして通話詳細画面を開くと、オペレーターの通話メモを確認できます。
【質問】オペレーターが通話終了時に残したメモはどこから確認できますか?
【回答】管理者コンソールの通話詳細画面から確認できます。
1. 管理者コンソールにログインし、「通話履歴」のタブを開きます。通話メモのある通話は、リストに「」アイコンが表示されています。
2. クリックして通話詳細画面を開くと、オペレーターの通話メモを確認できます。