画面共有の利用にはオプション機能の申込みが必要です。お申込みがまだの場合は、営業担当までご連絡ください。
1. Chrome拡張機能のインストール
画面共有をおこなうには、デスクトップChromeでのご利用と、Chromeストアから拡張機能のインストールが必要です。
インストールはこちらから
https://chrome.google.com/webstore/detail/livecall-screen-share/khiedkmacbebcoapgnhfcmlfhfijmhgh
インストールが完了したら、ページを更新してLiveCallに再ログインしてください。通話接続時に「画面共有ボタン」が画面に表示されます。
※ 画面を共有される側(ユーザー)は拡張機能のインストールは必要ありません。
2. Macをご利用の場合
macOSが10.15以上の場合、以下の手順でセキュリティ設定の切替えをおこなってください。
- 「システム環境設定」を開きます。
- 「セキュリティとプライバシー」を選択します。
- 「プライバシー」を開き、「画面収録」の項目を選択します。
- 「Google Chrome」のボックスにチェックを入れます。
- 下部の鍵マークをクリックし、設定変更を反映させてください。